1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes de produits (goodies éco-responsables) réalisées par l'association "The Green Event" via son site internet. Toute commande implique l'acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes CGV.

2. Produits

L'association "The Green Event" propose à la vente des goodies et produits dérivés éco-responsables, en lien avec l'identité et les valeurs de l'événement. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur la page "Boutique" du site. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). L'association se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement des achats s'effectue via la plateforme sécurisée de notre partenaire HelloAsso. En cliquant sur "Procéder au paiement", l'utilisateur est redirigé vers l'interface de paiement HelloAsso. L'association "The Green Event" n'a jamais accès aux informations bancaires de ses clients.

HelloAsso est une entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS) qui fournit des solutions de paiement en ligne pour les associations.

Toute commande ne sera validée qu'après confirmation du paiement par HelloAsso.

5. Livraison et Retrait (Click & Collect)

Nos produits sont principalement disponibles en "Click & Collect" (retrait sur place).

• Retrait pendant le festival : Les commandes pourront être retirées au stand "Boutique" de l'événement "The Green Event" aux dates et heures d'ouverture du festival.
• Retrait au siège de l'association : En dehors des périodes de festival, le retrait des commandes pourra s'effectuer sur rendez-vous au siège de l'association à 44120 Vertou.

Un justificatif de commande (email de confirmation) et une pièce d'identité seront demandés lors du retrait.

6. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur (article L221-18 du Code de la Consommation), l'acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, l'acheteur doit informer l'association de sa décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par email à <a href="mailto:contact@thegreenevent.com" className="text-leaf hover:underline">contact@thegreenevent.com</a>). Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement sera effectué dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits retournés.

7. Responsabilité

L'association "The Green Event" ne saurait être tenue pour responsable des inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.